Возврат и обмен

Возврат и обмен

Возврат и обмен товаров надлежащего качества

Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами (посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования), НЕ ПОДЛЕЖАТ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГОГО РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА, РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ (п. 6 в ред. Постановления Правительства РФ от 22.06.2016 N 568).
 
В отношении иной, не контактирующей с пищей, продкуции действуют следующие правила:
Информация для физических лиц:
В соответствии с законом «О защите прав потребителей» Вы можете обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14  дней с момента покупки в том случае, если:
Информация для юридических лиц:
Вернуть или обменять товар надлежащего качества представитель юридического лица может в том случае, если соблюдены все из следующих условий:
 

Возврат и обмен может быть осуществлен одним из следующих способов:

Обменять приобретенный товар надлежащего качества Вы можете на аналогичный товар той же стоимости или на другую модель, доплатив или вернув разницу в цене.

Возврат и обмен товаров ненадлежащего качества

Для рассмотрения претензии к возврату товара просим незамедлительно связаться с нами любым удобным способом, а также по возможности выслать нам фотографии товара, упаковки и этикеток с упаковки.

Возврат денежных средств

Чтобы вернуть денежные средства за купленный товар, необходимо предъявить:
Возврат средств осуществляется строго в соответствии с изначальным путем оплаты заказа до 10 рабочих дней.